近日，通過權威認證陜構依據國家(ch見n)對品牌、服務相懌評價�A準的嚴格審核，華昌鋁業榮獲“五星級品牌”、“五星級售後服務”耷五星認證，再次展現了公司在品牌建設、售後服務方面的�Z先��力。

CERTIFICATION五星級認證

 國家(ch見n)�A準的品牌和售後服務星級認證是國內最具權威性和含金量的企業資質認證，其審核與認證嚴格依照2011年國家(ch見n)質檢總局和國家(ch見n)�A準化管理委員會頒布的《�峆~企業品牌評價與企業文化建設指南》（GB/T27925-2011）和《�峆~售後服務評價體系》（GB/T27922-2011）�A準要求，其中，品牌認證采取1000分制，950分以上為五星品牌；售後服務評價采取100分制，95分以上為五星服務。專家(ch見n)��對華昌鋁業品牌品質、聲譽、影響、企業文化�峟n素，以及服務網點的服務體系、�峆~服務、顧客服務和管理�峇霅捷i行了全面嚴格的審核，華昌鋁業坨分順利獲得“耷五星認證”，彰顯了業界對華昌鋁業多年來瞌持品牌建設和�Z先服務的坨度肯定和褒敜。

 2012年2月1日起開始��施的我國第一�鰜~牌評價國家(ch見n)�A準《�庢~企業品牌評價與企業文化建設指南》（GB/T27925-11）核心內容為�庢~企業品牌認證指�A和分值。其中一級指�A有5個，分別是︰能力、品質、聲譽、企業文化、影響；二級指�A17個，分別是︰品牌規��、品牌管理、保�忍E制、企業品質、�峆~質量、服務質量、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業界交流、行業影響、社會影響�峞C此�鰤禤a(ch見n)�A準的頒布��施，是中國品牌界前所未有的，具有里程碑史��級的意義。為企業良性發展提供了國家(ch見n)級的�A準和依據。

 售後服務體系是由質檢總局和國�A委2011年12月30日頒布的售後服務國�A，2012年2月1日正式��施了《�峆~售後服務評價體系》（GB/T 27922-11）國家(ch見n)�A準。售後服務體系是檢測一個企業有沒有一個整套的服務體系，包括服務流程、服務規則、服務制度、服務承諾、顧客懌系處理、投訴處理、質量保證、技術支持、監督改進�峇@系例規範要求，是否能保�坏峇嶊A務體��的一個國家(ch見n)�A準，旨在保�妙禷O者權益及完善企業售後服務體系，提坨服務水平 。

作為中國鋁型材�Z軍企業，廣東華昌鋁廠有限公司一直是行業的引�Z者和踐行者。以創新為驅動，以用戶需求為核心，華昌鋁業上下誠摯的服務精神，無疑也是企業品牌建設最好的名片。此次“耷五星”認證順利通過的背後，不僅是每位華昌人的努力和付出，更是見證華昌鋁業從制造型企業，向“智造+服務”新型企業的成功��型。未來，華昌鋁業將依托“互聯網+”思維，以客戶需求為基�銦A不斷提升完善五星品牌體系，創新升級五星服務體��，以“耷五星”的品質認證持續�Z跑鋁型材行業。

借助品牌優勢，引進技術力量，發揮自身特色，華昌鋁業不斷進步，以創新姿態推動中國品牌發展。華昌以品創牌，以牌立業，推動中國制造向中國創造��變，繼續發揚品牌力量，以國家(ch見n)霥略為發展方向，以消費者的信任為動力，以品牌力量助力中國品牌走向世界。

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